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Klotzstraße 7, Hilden
Super frisch - alles sehr lecker
Es ist sehr sauber da und vorallem auch sehr lecker 😋 😋👍
Pro: Ich fand die Location sehr schön. Die Auswahl war groß und die Kellnerin die uns bedient hat war sehr sehr nett und hat an einigen Stellen mitgedacht und uns beratschlagt, was heut zu Tage auch nicht oft passiert. Extra Wünsche oder Kleinigkeiten, die wir zu beanstanden hatten hat sie mit großer Freundlichkeit entgegen genommen und umgesetzt. Das Essen wurde sehr schön angerichtet und der Salat zu all unseren Gerichten war sehr lecker. Contra: Wir hatten verschiedene Gerichte gehabt: gemischte Fischplatte, Lachsplatte, und Sardinenplatte mit jeweils Bratkartoffeln oder Pommes. Ich muss ehrlich sagen, dass uns keins dieser Gerichte geschmeckt hat. Wir waren uns alle einig dass nicht nur Salz und Gewürze gefehlt haben sondern auch vieeeel zu viel Öl verwendet würde. Unsere Bratkartoffeln sowie die Fische bestanden hauptsächlich nur noch aus Fett. Alles in allem hat es mir leider nicht sonderlich gut geschmeckt weil es einfach geschmacklos (im wahrsten Sinne des Wortes) und der Öl Anteil viel zu hoch war.
Absolut miserabel der Laden. Habe vormittags angerufen und für Nachmittags einen Tisch reserviert. Als ich wie vereinbart pünktlich im Laden eintraf, teilte man mir mit, dass der Tisch, den ich extra reserviert hatte, noch nicht frei sei und ich erst in einer Stunde komm soll... so eine Frechheit habe ich bisher noch nicht erlebt, weshalb ich diesen Laden nicht nochmal betreten werde. Organisation und Service sucht man in dem Schuppen vergebens. Die negativen Bewertungen sind mit Sicherheit alle gerechtfertigt und das Resultat schlechter Arbeit.
Sehr lieber Service, schön gemütlich auf 2 Etagen und sehr lecker. Für jeden Geschmack ist etwas dabei
Super Essen
Wirklich leckeres Essen und guter Service. Die Preise sind etwas hoch.
Sehr angenehmes Lokal. Hier wird mit Herz und Verstand gekocht. Die Fleisch- und Fischgerichte sind wärmstens zu empfehlen. Der Service ist sehr professionell.
5/5. Noch nie eine so freundliche und nette Bedienung bekommen. Echt ein super Restraunt und lecker dazu.
Absolut schreckliche Erfahrung. Getränke wurden teilweise gar nicht bzw. nach dem Essen geliefert. Nach mehrmaligen Nachfragen haben wir unsere Kanne Tee erhalten. Kurz daraufhin noch eine zweite Kanne die, nach unserer Ablehnung, den später hinzugekommenden Gästen nebenan geschenkt wurde... Die Burger waren okay, das vegane Essen hat wie in der Kantine geschmeckt. Teilweise wurde auch hier das falsche Essen gebracht. Preislich war es in Ordnung bis günstig. Der Bezahlvorgang findet an der Theke statt, mit Karte soll am liebsten nicht gezahlt werden, da die Bestellung dann noch im System eingegeben werden muss. Das war dem Kellner offensichtlich zu viel Arbeit. Auf die Nachfrage wie es denn sein kann, das wir so lange auf den Tee gewartet haben, erwiderte der Kellner nur das nunmal viel zu tun sei. Die Aussage das wir den Tee nicht zahlen möchten, da die Gäste neben uns den Tee einfach geschenkt bekommen haben, ist schlichtweg ignoriert wurden. Wir haben den ja schließlich getrunken. Immerhin wurde dann nur eine kleine Kanne abgerechnet. Eine Entschuldigung gab es nicht.
Haben vor dem Essen Tee bestellt und dieser kam erst nach 3 maligen fragen nachdem wir fertig gegessen haben, kurz bevor wir gegangen sind an. Diverse Getränke sind nach mehrmaligen Nachfragen gar nicht gekommen. Und Bestelltes Essen nicgt wie bestellt gebracht. Das Veganne Tajine war absolut nicht lecker die Kartoffeln schmeckten wir vom Vortag und jeder Hatte gefühlt was anderes auf dem Teller beim selben Gericht . Burger waren Okay mehr aber auch nicht. Als wir bezahlen wollten hatte es den Anschein der Kellner war mit dem Kartenzahlungsgerät überfordert und hatte keine Lust die Rechnung in das Gerät einzutippen hat es aber dann doch geschafft großes Lob dafür. Hatte mich im Vorfeld echt drauf gefreut weil es eigentlich ganz gut aussieht aber leider wurden wir enttäuscht. Das haben wir auch im Laden ausgedrückt aber von der Seite des Restaurants gabs weder eine Entschuldigung noch sonst irgend welche Anstalten das die sich um Ihre Gäste bemühen. Waren an einem Gut besuchten Samstag Abend da.
Die beste Harira die ich jemals gegessen habe
Super Service, sehr sehr lecker und zu empfehlen. Preis- Leistungsverhältnis ist super!!‘ Gerne wieder!!
Bohhh was von essen das Fisch war sehr schlecht das war giftig.
Ich weiß nicht was das ist, war aber bei meiner Pommes dabei - mitfrittiert 😖
Super Laden!!!
Der Laden ist ein Geheimtipp! Das Essen ist total lecker, die Portionen riesig und die Preise wirklich human. Man geht auch auf Extrawünsche ein. Wir waren heute das erste, aber sicherlich nicht das letzte Mal da.
Wir waren ganz spontan hier und waren wirklich positiv überrascht. Das Essen wahr wirklich sehr lecker und mal eine ganz neue Art wie die Ihre Pommes zubereiten. Diesmal hatten wir Burger und Grilltelller. Das nächste mal versuchen wir den Fischteller, der sah am Nachbartisch sehr interessant aus.
Bestens..... Danke an das gesamte Team
Keine Frage, es ist lecker aber wenn man jedes Mal 45 Minuten auf sein Essen warten muss, brauch ich auch kein leckeres Essen mehr. 3 Mal hab ich euch eine Chance gegeben und 3 Mal haben wir das Essen zu spät bekommen.Das macht ein Tee aufs Haus auch nicht mehr gut.
Der Burger war schlecht das Fleisch war nicht gewürzt und hat furchbar geschmeckt. Genau so der gemischte fischteller war mit schlechten Fischen gemischt nicht zu empfehlen ich hatte 1 Stunde nach dem ich da raus war Bauchweh.
Alles Perfekt
Essen top, Service flop, Getränke falsch gebracht, 3 Geriche vergessen... Aber wen das nicht stört, kann sich da satt essen
Essen war super Qualität
Waren grade da, sehr lecker und Preisleusting top! Bis bald
Marokkanisches Restaurant klang für mich als Marokkaner verlockend. Habe einen Fischteller bestellt und durfte ungelogen 50 min warten ohne zu wissen wie lange es dauert. Nach 50 min fragte ich wie lange es noch dauert und er meinte es kommt sofort. Bin 5 min später aufgestanden, hingegangen und habe ihm mitgeteilt das er das Essen behalten kann. Darauf kam kein Wort raus, weder ne Entschuldigung noch sonst etwas. War für mich das erste und das letzte mal!!!! Wahnsinn, komme nicht klar darauf ehrlich
Gute Preise, nette Bedienung, Leckeres Essen. Sehr positiv überrascht.
Leider sehr unzufrieden! Küche nicht vorbereitete essen Mangelware ... Wartezeit lang unter 1h kommt das Essen nicht auf dem Tisch Dann diese Preise wow Leider nicht zumutbar
In den Rezessionen hatte ich gelesen das bei einem anderen Besucher ein Haar im Essen war, so hoffte ich dass es nicht bei mir passieren wird, doch leider wurde ich enttäuscht. Auch wenn Männer in der Küche arbeiten trotzdem können die auch Haare verlieren ! ! ! Es macht keinen Spaß mehr draußen essen zu gehen weil man immer Angst haben muss von Fremden Menschen Körperbehaarung mit essen zu müssen. Ansich war das Essen gut jedoch bei dem Anblick von dem Haar verging mir der Appetit. Echt schade.
Wow wow super leckeres Essen, alles frisch👏🏾👏🏾👌🏾
Ich war zum 2. mal im Big Plate und war wieder mal mit allem rundum zufrieden. Die Tischreservierung ging sogar über Instagram DM, die Mitarbeiter sind nett, das Essen sehr lecker und die Preise völlig in Ordnung, ich würde sogar sagen, etwas günstiger als woanders (Tajin etc.). Ein Minuspunkt nur, es wäre einfacher und professioneller, wenn der Kellner sich im Vorfeld erkundigt, was es an dem Tag nicht gibt (zb. ausverkauft o.ä.) um nicht 3x mal nochmal zurück zu kommen, ansonsten hat er einen super Job gemacht. Bald gerne wieder
das BIG PLATA hat alle Erwartungen übertroffen. 1. Top Personal, lesen einen die wünsche von den Augen 👀 2. Top Essen, Qualität sehr gut 3. Location sehr modern man fühlt sich wohl. Das Lokal ist zu 100%empfehlenswert
Richtig gute Burger!
Super leckeres Essen, nur leider zu lange Wartezeiten.
War lecker. Wartezeit war ok.
Leckeres Essen, sehr nettes und achtsames Personal. Preisleistungsverhältnis top👍 Kann ich nur weiterempfehlen! Wir sind seid Neueröffnung super gern dort Gäste.
Sehr lecker .....
Guten & leckeren Fisch essen wie in Spanien. Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Hätte ich diese zuvor gekannt, wäre mir garantiert eine top Location zum Fisch essen entgangen. Waren jetzt nun vier mal zu verschiedenen Uhrzeiten mit mehreren Personen im BigPlate essen. Hauptsächlich haben wir die Mix-Fischplatte, Garnelen, Calamares und Paella gegessen. Es gab kein einziges Mal einen Grund zur Kritik. Ganz im Gegenteil. Wir hatten nie das Gefühl, das die Wartezeit auf unsere Bestellung lang sein würde. Nach der Bestellung gab es immer kleine Tapas und Brot "auf's Haus". Kalt war unser bestelltes Essen nie. Es hatte auch niemand von uns irgendwelche Symptome von Übelkeit etc. Denke hier könnte es daran liegen, das einige nach einem Teller mit reichlich Garnelen, der eigene Körper mit der Menge an Eiweiß überfordert ist, weil nicht gewohnt. Das ist aber nur eine Vermutung meinerseits. Ich kann BigPlate nur jedem empfehlen, der gerne Fisch isst. Ein großes Lob für das Servicepersonal. Beide waren jederzeit sehr freundlich und aufmerksam. Sonderwünsche wurden problemlos aufgenommen und umgesetzt. Die Preise für die Qualität und servierte Menge und an Fisch sucht ihres gleichen. Als Überraschung des Hauses wurde Dank der sehr aufmerksamen Bedienung und Rücksprache mit ihrem Chef, für das Geburtstagskind Happy Birthday Musik eingespielt und eine riesige Obst Torte mit Tischfeuerwerk "auf's Haus" serviert. Wo gibt es das denn noch heutzutage? Ihr seit ein tolles Team. Macht weiter so! Shukran, Gracias, Danke 😊
Mieserabel! Haben für 50€ via Lieferando bestellt, bezahlt via Paypal. Lieferzeit war 40 Minuten. Nach etwas über einer Stunde rief ich im Laden an. Dort wurde mir versichert, dass der Fahrer unterwegs sei. Also weiter warten. Nach weiteren 20 Minuten, immernoch war niemand mit dem bezahlten Essen vor Ort, bei Lieferando angerufen, da mich die Dame am Telefon offensichtlich belogen hat, um über diese nachzufragen was los ist. Der Herr von Lieferando kontaktierte daraufhin BigPlate um zu hören was los ist. Daraufhin wurde mir dann seitens Lieferando mitgeteilt, dass Big Plate aufgrund hohem Aufkommen jetzt erst liefern würden. Also wieder warten. Die Lüge von meinem ersten Anruf war also klar. 25 Minuten später ist immernoch kein Essen da. Also wieder bei Lieferando angerufen um zu stornieren. Die Dame von Lieferando wollte bei Big Plate noch die aktuelle Lage der Bestellung einholen bevor mein Geld zurück überwiesen wird. 5 Minuten später erhielt ich dann den Anruf seitens Lieferando. Der Dame wurde seitens Big Plate erzählt, die Bestellung wäre nie übermittelt worden. Witzige Aussage nach zwei Anrufen zu der Bestellung. Geld kam während des Telefonats zurück. Fazit: Essen kann und will ich nicht mehr bewerten. Firmenphilosophie: Der letzte Dreck und verlogen Einmal probiert und nie wieder! Es gibt genug, zuverlässige, gute Mitbewerber in Hilden. Da braucht man diesen Laden nicht.
Sehr leckeres Essen 👍 gemütliche Ambiente
Überraschung gelungen. Burger die keinen Vergleich scheuen müssen. Gerne wieder.
Sehr leckeres Essen, sehr nettes Personal und sehr zuvorkommender Service. Haben ganz Spontan einen riesigen Obstteller aufs Haus bekommen da eine Freundin die mit uns war Geburtstag hatte. Sehr nett!
Das Essen hat gut geschmeckt! Leider haben wir über eine Stunde auf das Essen gewartet, der Kellner war zwar nett aber er war total überfordert! Sonst war ich immer zu Frieden aber diesmal etwas enttäuscht, deshalb nur 3 Sterne ☹️
Sehr gutes Essen. Sehr nette Bedienung
Wir, das Brautpaar, möchten einen großen Dank an das ganze Big Plate Team aussprechen. Trotz dieser aktuellen schwierigen Situation hat uns Big Plate möglich gemacht, unsere standesamtliche Trauung dort feiern zu können. Die Organisation und Planung mit Hafid verlief reibungslos und es wurde auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen, dass sogar für unseren besonderen Tag, das Restaurant für uns geschlossen wurde, sodass wir ungestört feiern konnten. Alle bestellten Gerichte für 30 Personen wurden zeitgleich und warm an unsere Gäste serviert. Das Personal war freundlich und immer zur Stelle, wenn was gebraucht wurde. Das Preisleistungsverhältnis ist unschlagbar. Unsere Gäste waren mehr als zufrieden. Wir können es besten Gewissens weiter empfehlen. Vielen Dank!
Vielen Dank für den schönen Nachmittag mit meiner Familie heute bei Euch!
Waren zu dritt am Samstag Nachmittag da, Dorade, Hamburger und Kefte Teller bestellt. Alles sehr sehr gut. Es ist in der Tat alles selbst gemacht und frisch. Die Kräuter am Fisch super! Sind begeistert, kommen sehr gerne wieder. Weiter so und Qualität unbedingt halten.
Mit Abstand der beste Burger in der Umgebung! Fleisch, Brot, Salat, Käse, Soßen, Pommes - hier wird alles richtig gemacht! Besser geht es eigentlich kaum.
Wow echt super hier tolles Essen und es schmeckt sehr gut. Ein tolles Team und sehr freundlich.
Beste Hamburger überhaupt. Alles frisch. Die Kartoffelspalten 👍👍👍Salat 👍👍👍
Klotzstraße 7, Hilden
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